【新闻】平板消费知识亟待普及企业应担起责任周口

发布时间：2020-10-18 17:22:05 阅读：次来源：黄酒厂家

眼看“金九银十”彩电销售高峰即将来临，各厂家都在摩拳擦掌准备今年的最后一场战役。怎样在关键时刻引导消费者，让大家买到称心如意的商品？月初本报刊登了哈市商家拿着皮尺卖彩电的文章，引起了企业的关注。为了给消费者一个明白的消费理念，日前，有多家企业主动为购买平板的消费者提供相关的消费知识，我们再次做相关报道，为消费者提个醒，以避免买回家一个不称心的昂贵品。

近日从中国电子商会了解到，今年以来，我国平板电视市场发展迅猛，仅上半年市场销量就达到了２１２万台，超过去年全年１８０万台的总量。据中国家电联合调研课题组预测，下半年，借助“金九银十”之势，平板电视的发展势头将会更猛，全年的市场销量有望达到５００万台。平板时代的到来，给彩电市场注入了无限生机。

平板电视发展迅猛消费知识极度欠缺

然而同平板电视市场迅猛发展不相适应的是，广大消费者的平板电视消费知识仍然呈现极度缺乏现象。一直以来，平板电视市场都存在混淆标清和高清的现象，虽然国家相关的高清电视标准已经出台，这种混乱现象得到一定的抑制，但是大多数消费者得到的仍然是不对称信息。据中国家电联合调研课题组的调查，目前有超过８０％的消费者对平板电视有所认知，但是其中有超过７０％的人不知道平板电视有标清和高清之分，在这种情况下，消费者很难有效地维护自己的权利。

近日从“平板电视尺寸选购规律专项调研成果研讨会”上获悉，消费者在选购大屏幕平板电视时，往往习惯性地以传统ＣＲＴ彩电尺寸为参照标准，而忽略了平板电视、传统ＣＲＴ电视显示性能对屏幕尺寸大小要求的差异性。对此，中国消费者协会副秘书长董京生提醒，由于对平板电视的相关知识缺乏了解，消费者在选购和使用相关产品时，很容易步入消费误区，普及平板消费知识势在必行。

传统ＣＲＴ经验不适合平板消费

像开头提到的许先生这样因为缺乏平板消费知识而将ＣＲＴ电视的消费经验借用到平板消费中引起麻烦的现象非常普遍。由中国电子商会消费电子产品调查办公室联合国务院发展研究中心市场经济研究所等权威研究机构组成的中国家电联合调研课题组，于２００６年伊始受ＴＣＬ集团委托，在例行的季度性中国平板电视城市消费者市场调研过程中，对平板电视用户和潜在消费者购买行为及使用特征进行了专项调研。调研涉及全国３０个平板电视消费旺盛的大中城市的近１．２万个样本。结果表明，消费者选购平板电视尺寸时，往往用既往选择ＣＲＴ电视尺寸的经验进行简单的延伸和类推，例如３４英寸ＣＲＴ电视用户在向平板电视升级时，会想当然地认为购买３７英寸液晶电视即可，而实际使用效果却达不到预期。