给自己挑刺榕专科医院亮出自律公约
福州东方(男子)医院医疗品质保障委员会第二次会议现场
成立“医疗品质保障委员会”,邀请患者为医疗品质监督员;聘请中外专家“混血”,为医院注入多元化的学科特色,共同提升医疗品质——近日,福州东方(男子)医院的首开先河,成为了业界的热点话题。(详见6月22日A19、6月23日A13版)
最新数据显示,我国社会资本办医的数量已占全国医院的半数以上。作为一家专业男科医院,福州东方(男子)医院在省内率先在专科医院中,成立了以自我监督、自我完善为主旨的“医疗品质保障委员会”,走出了一条提升医疗服务能力、突破现有发展瓶颈的自我提升之路。
医院要增“量”也要增“质”
近日,国家卫计委公布一项调查数据:截至2015年底,社会资本办所办医院达到1.45万家,占全国医院总数的52.7%,比2010年增加了106%;床位数达到103.4万张,比2010年增加了161%。加之接踵不断的政策“利好”,诸如推进医师多点执业、落实先照后证的改革、医保定点等等,让社会办医呈现一派蓬勃之势。
但社会办医增量的同时,“质”的好坏仍存在挑战。纵观市场,社会办医疗机构目前还存在人才和技术力量方面的困境,在医疗水平和社会信誉度方面还有待提升。而作为我省首家专业男科医院,福州东方(男子)医院的管理者早已意识到这一点,只有走差异化发展道路,进一步优化服务、加强自律和技术进步力度,才能推动社会办医良性发展。
想法不能成为空谈。今年5月,福州东方(男子)医院医疗品质保障委员会成立了,患者、医院各部门、中韩专家三方共同监督,保障医疗品质,提升诊疗能力。赵淮洲院长说,作为专科医院中的一员,要让专科医院增“量”的同时也要增“质”。
保障医疗品质需要医院有勇气
“专科医院应该坚持一个宗旨,给患者看病,不断提高医疗技术和医疗品质,而这就需要医院严格自律和不断完善。”北京协和医院男科严肃教授有着二十多年的三甲综合性医院工作经验,作为福州东方(男子)医院“医疗品质保障委员会”的一员,他认为。
而这样的行业准则,福州东方(男子)医院一直在践行。
据了解,除目前已经受聘的四位中外男科专家之外,福州东方(男子)医院医疗品质保障委员会专家组还将陆续与多位国内男科名院名医接洽协商,力邀他们共同的加盟。一方面,组建男科纵横多方位、多机构、多层次及国际性的专家库,搭建平台、为病人提供全国享有盛名的特色专家服务,将直接为福州东方(男子)医院诊疗能力的提升带来助益。另一方面,专家们还将带来专业沙龙、学术讲座、现场指导、疑难杂症会诊等多种形式的学术交流,对本地区及全省男科学界的发展产生积极的影响。
“一所优秀的医疗机构,必须善于自我监督、自我完善、自我修正,这是需要勇气的。其实,主动去改进不足、提升能力要比被动、被迫修正少走很多弯路。而邀请患者参与,等于是亮出自律公约、要患者来‘找茬’”作为医院管理者,赵淮洲院长对此有着清晰、深刻的认识。
满足患者需求才算尽职尽责
“任何医院,提高医疗技术水平和医疗服务质量,都是始终不渝的目标,更要兼顾医院、医生、患者三方的需求。”身为一名临床男科专家,福州东方(男子)医院院长赵淮洲深有体会。而福州东方(男子)医院“医疗品质保障委员会”的成立,促使三方接轨、更好发力,从而推动医院在医疗服务品质上往更高水准发展。
赵院长介绍,“专家技术强院、优质服务暖人”是医院的一贯宗旨。近三年来,医院通过开展技术合作,聘请多名名院名医,引进先进的诊疗技术,使医院管理能力、诊疗能力和服务品质都有很大提升。医院尝到了甜头,患者也得到了有效治疗。这个成果要巩固,要切实保障,而且要不断提升。
行医的本质就是看病、治病、治好病。然而,现代医学水平还不能包治百病,医生的诊疗能力也参差不齐,患者的致病原因也存在个体差异,而作为福州东方(男子)医院,只有在满足患者需求这一唯一目标上不断追求、探索才算尽职尽责。这条路很漫长、很艰辛,但是,我们一定会继续努力。与此同时,也希望社会各界和广大患者关心、支持福州东方(男子)医院的成长,建言献策或者致电0591•88871999帮助我们做大做强,以更好地服务患者。”赵淮洲院长如是说。
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